Camporosso, o mică comună pitorească din regiunea italiană Liguria, a fost martora unei tragedii inimaginabile în perioada sărbătorilor. Caterina Giovinazzo, o vârstnică de aproape 90 de ani, și-a găsit sfârșitul într-un mod tragic, la scurt timp după ce a primit o factură la apă cu o sumă exorbitantă de 15.000 de euro.
Tragedia Caterinei Giovinazzo: O eroare fatală în facturarea apei a lăsat-o fără viață
Evenimentul nefericit a avut loc în ajunul Crăciunului, iar familia femeii este acum în căutarea răspunsurilor și a dreptății în ceea ce pare a fi o eroare financiară de proporții grave.
Citește și: Prima dovadă că telefoanele și televizoarele ne ascultă și urmăresc în timp real activitățile
Totul a început atunci când nora lui Caterina i-a citit detaliile facturii pentru consumul de apă pe perioada august-octombrie. Vârstnica de 88 de ani a resimțit imediat efectele șocului financiar, iar starea ei de sănătate s-a deteriorat rapid.
Familia Giovinazzo a decis să o ducă pe bătrână la spital, unde medicii au constatat că aceasta suferea de o afectiune cardiovasculară severă, cauzată, potrivit informațiilor ulterioare, de stresul generat de factura exorbitantă.
Surse locale au dezvăluit că factura greșită, în valoare de 15.339 de euro, a fost recunoscută ulterior ca fiind rezultatul unei erori din partea companiei de apă responsabile. Aceasta a admis că a emis greșit factura, iar suma reală era cu mult sub cea indicată inițial.
Cu toate acestea, tragedia deja se produsese. Caterina Giovinazzo a trecut la cele veșnice la doar câteva zile după internarea în spital, lăsând în urmă o familie îndurerată și indignată.
După plata automată a facturii de către bancă, s-a descoperit că consumul real de apă al vârstnicei era de doar câțiva metri cubi, reprezentând o sumă mult mai rezonabilă de aproximativ 55 de euro.
Familia îndurerată a declarat că va cere explicații și dreptate în cadrul anchetei care se desfășoară în prezent. Autoritățile locale au promis că vor investiga detaliat cazul și vor lua măsuri pentru a evita repetarea unor astfel de erori umilitoare, cu impact devastator asupra vieților oamenilor. Tragedia Caterinei Giovinazzo rămâne un avertisment dureros cu privire la necesitatea unei gestionări corecte și transparente a facturilor pentru serviciile de utilitate publică.